 |
||||
 |
 |
 |
 |
|
 |
||||
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
 |
Sugerowana cena wydawcy: 28.50 zł Nasza cena: 25.65 zł  Wysyłamy w ciągu: 3-5 dni |
Knowledge Exchange, kalifornijskie wydawnictwo, którego książki rozprowadza Warner Books, rozpoczyna publikację listy bestsellerów w dziedzinie biznesu, na której pierwsze miejsce zajmuje Jak zdobyć klienta Freda Wiersema (maj 1996, twarda oprawa).
Fred Wiersema został wyróżniony przez magazyny Fortunę i Business Week oraz liczne wydawnictwa międzynarodowe. Jego książki sprzedają się na całym świecie w tłumaczeniach na następujące języki: niemiecki, francuski, holenderski, włoski, portugalski, japoński, koreański, szwedzki, chiński, duński, indonezyjski, hebrajski i tajski.
W książce Jak zdobyć klienta Wiersema wyraża przekonanie, że firmy, które poprzestają na zaspokajaniu podstawowych potrzeb klienta, nie robią wszystkiego, co powinny. Następnie podaje wiele przykładów dużych i małych firm, które poznały tajemnicę budowania i podtrzymywania bliskich więzi z klientami.
Dowiesz się w jaki sposób Home Depot, MCI, USAA i inne firmy przeobraziły swój sposób myślenia i umocniły najważniejsze relacje z klientami, jednocześnie zwiększając zyski. Ponadto Wiersema podaje szczegółowy plan tworzenia tego typu więzi.
Jak zdobyć klienta jest książką, którą powinien przeczytać każdy, kto szuka swojego miejsca w wysoce konkurencyjnym środowisku biznesu.
Głęboko wierzymy w jakość naszych książek, dlatego na każde zamówienie otrzymujesz 30-dniową bezwarunkową gwarancję. Jeśli zamówienie nie spełni Twoich oczekiwań możesz je odesłać i otrzymasz pełny zwrot pieniędzy.
|
|
|
 |
Anatomia biznesu Motywacja John Adair Nasza cena: 26.60 zł |
 |
Droga do bogactwa Brian Tracy Nasza cena: 37.91 zł |
 |
Analiza finansowa w teorii i w praktyce Agnieszka Tłaczała, Grzegorz Gołębiowski Nasza cena: 52.25 zł |
 |
Dlaczego kupujemy Paco Underhill Nasza cena: 47.41 zł |
 |
Czas reformatorów William C. Taylor, Polly Labarre Nasza cena: 39.90 zł |
