Profect.pl - Księgarnia Ludzi Przedsiębiorczych
Nowości Blog O księgarni Kontakt



Mistrz sprzedaży

Arkadiusz Bednarski

Mistrz sprzedaży
Wydanie:   Gliwice 2009
ISBN:   978-83-246-1944-3
Ilość stron:   280
Oprawa:   miękka
Wydawnictwo:   Helion/One Press

[nakład wyczerpany]







Zdecydowałeś się podjąć niełatwą pracę w niełatwych okolicznościach. Konkurencja panoszy się tuż obok, klienci niechętnie wydają pieniądze, a prowizje mogłyby być o kilka procent wyższe. Jednak zawód sprzedawcy jest także jednym z najbardziej satysfakcjonujących zajęć, jakie możesz sobie wyobrazić. Pozwala zmieniać przekonania odbiorców, podsycać ich potrzeby i budować relacje z klientami na zasadach obopólnego zadowolenia.

Marzysz o tym, by Twój kalendarz wypełniły terminy spotkań, rozmowy handlowe kończyły się sukcesem, a zadowoleni klienci udzielali Ci rekomendacji? Aby to marzenie przekuć w rzeczywistość, musisz zmienić tylko jedną rzecz — własne nastawienie.

Ludzie uwielbiają kupować! Niestety, ich stosunek do sprzedawców bywa zdecydowanie mniej entuzjastyczny. Jeśli jednak z natrętnego akwizytora, nastawionego na zysk handlowca czy skupionego na sobie przedstawiciela do spraw kluczowych klientów przeobrazisz się w życzliwego doradcę, ich przekonania diametralnie się zmienią. Dlaczego? Ponieważ każdy pragnie zmiany na lepsze!


Spis treści:
Trudne początki

1. Co z tą sprzedażą? Dlaczego nie lubimy sprzedawać i aby nam sprzedawano, a uwielbiamy kupować

* Inne spojrzenie
* Pieniądze
* Przekonania
* Zmiana przekonań
* Koncentracja
* Zmiana koncentracji
* Kontrola

2. Dlaczego kupujemy? Co wpływa na nasze decyzje o zakupie

* Skąd się biorą decyzje
* Chcemy czuć się lepiej lub przestać czuć się źle
* Potrzeby
* Pewność
* Urozmaicenie
* Uznanie
* Przynależność
* Rozwój
* Prawa wpływu

3. Dlaczego i jak to robić? O motywacji do działania i warsztacie sprzedawcy

* Dlaczego i jak
* Cele
* Technologia
* Jak zdobywać wiedzę?
* Podsumowanie

4. Co na początek? Jak i gdzie szukać klientów

* Lista Kontaktów
* Osoby wpływowe
* Rekomendacje
* Lista Możliwości
* Nawyki

5. Jak się spotkać? Jak umówić się na spotkanie handlowe
* Rozmowa telefoniczna

6. Jak sprzedać? Jak prowadzić skuteczne spotkanie handlowe

* Etap pierwszy - nawiązanie kontaktu i zbudowanie relacji
* Etap drugi - zbieranie informacji i uświadamianie potrzeb
* Etap trzeci - przedstawienie propozycji i prezentacja
* Kolejny krok

7. Jak nie dać się zwariować? O trudnych klientach
* Różnice indywidualne
* Metaprogramy
* Systemy reprezentacji
* Pięcioczynnikowy Model Osobowości

Zakończenie
Gwarancja satysfakcji:
Satysfakcja gwarantowana 30 dni!

Głęboko wierzymy w jakość naszych książek, dlatego na każde zamówienie otrzymujesz 30-dniową bezwarunkową gwarancję. Jeśli zamówienie nie spełni Twoich oczekiwań możesz je odesłać i otrzymasz pełny zwrot pieniędzy.






Z tej samej kategorii polecamy też:

Zig Ziglar o profesjonalnej sprzedaży Zig Ziglar o profesjonalnej sprzedaży
Zig Ziglar
Nasza cena:
57.00 zł
Zdobywanie nowych klientów Zdobywanie nowych klientów
Richard Denny
Nasza cena:
46.55 zł
Zarządzanie sprzedażą. Praktyki najlepszych Zarządzanie sprzedażą. Praktyki najlepszych
Chet Holmes
Nasza cena:
37.91 zł




Ważne wskazówki:

» Regulamin zakupów
» Koszty i czas dostawy

Ostatnio oglądane:
Migracje klientów a wartość przedsiębiorstwa Migracje klientów a wartość przedsiębiorstwa
Barbara Dobiegała-Korona
Nasza cena: 44.90 zł

Metody TQM w zarządzaniu firmą Metody TQM w zarządzaniu firmą
Marek Ćwiklicki, Hubert Obora
Nasza cena: 39.90 zł

Menadżer z charyzmą Menadżer z charyzmą
Debra Benton
Nasza cena: 28.41 zł

MBA Leksykon MBA Leksykon
Barbara Żebrowska
Nasza cena: 24.70 zł

MBA BOX MBA BOX
Joel Kurtzmann, Glenn Rifkin, Victoria Griffith
Nasza cena: 92.15 zł