Błyskotliwość to za mało! Skuteczne techniki pozyskiwania kluczowych klientów

Wydanie:   2006 ISBN:   83-246-0114-7 Ilość stron:   160 Oprawa:   miękka Wydawnictwo:   Helion/ OnePress Nasza cena: 33.00 zł Wysyłamy w ciągu: 5-7 dni

Co daje zarządzanie kluczowymi klientami?
Będąc blisko klienta, możesz przewidzieć jego potrzeby, zanim jeszcze się skrystalizują. Wiedząc o jego planach, możesz składać lepsze oferty. Kiedy zdobędziesz jego zaufanie i staniesz się kluczowym dostawcą, cena sprzedaży nie będzie już najważniejszym punktem rozmów handlowych, a okazjonalne konflikty nie doprowadzą do zakończenia współpracy. W zarządzaniu kluczowymi klientami chodzi o to, aby interesy dostawcy i klienta przestały być przeciwstawne - aby klient nie szukał korzyści kosztem dostawcy. Dlatego warto wiedzieć, kim są kluczowi klienci, i inwestować w nich.

Jak doprowadzić do korzystnej współpracy z kluczowymi klientami?
Penetrowanie firmy klienta otwiera przed Tobą wielkie możliwości, lecz nie oczekuj, że wszystkim zajmie się jeden dobry sprzedawca. Zarządzanie kluczowymi klientami to gra zespołowa i wielkie wyzwanie. Zacznij od zidentyfikowania kluczowych klientów, a potem stopniowo zacieśniaj relacje z nimi.

Przejdź 10-etapowy proces wyboru kluczowych klientów i dowiedz się, jak:

* stworzyć organizację przyjazną dla kluczowych klientów,
* przygotować plan zarządzania kluczowymi klientami,
* zebrać zespół selekcjonerów,
* oceniać atrakcyjność klientów oraz podzielić ich na kluczowych i pozostałych,
* powiększać zespół współpracujący z kluczowym klientem,
* zacieśniać relacje z kluczowymi klientami i wspólnie z nimi tworzyć wizję przyszłości.

Głęboko wierzymy w jakość naszych książek, dlatego na każde zamówienie otrzymujesz 30-dniową bezwarunkową gwarancję. Jeśli zamówienie nie spełni Twoich oczekiwań możesz je odesłać i otrzymasz pełny zwrot pieniędzy.

Kluczowe umiejętności marketingowe. Strategie, techniki i narzędzia sukcesu rynkowego Peter Cheverton Nasza cena: 69.00 zł

Błyskotliwość to za mało! Jak skutecznie wykorzystać potencjał Twojej marki Peter Cheverton Nasza cena: 33.00 zł

Zig Ziglar o profesjonalnej sprzedaży Zig Ziglar Nasza cena: 57.00 zł

Zdobywanie nowych klientów Richard Denny Nasza cena: 46.55 zł

Zarządzanie sprzedażą. Praktyki najlepszych Chet Holmes Nasza cena: 37.91 zł